返品・交換・キャンセルについて 

・返品、交換、制作開始後のキャンセルは受け付けておりません。
到着時に商品の不具合がございましたら、到着より3日以内に画像添付にてご連絡をお願い致します。
自然素材を材料としております。気温や湿度により状態が変化する場合がございますこと予めご了承ください。

・不具合による返品・交換の送料については、当方負担と致します。

・返金は、返送された商品が到着後7営業日以内に行います。

・以下の場合 は返品、交換、 キャンセルをお受け致しかねます。予めご了承ください。

＊返品、交換のご連絡から7日以上経過して到着した商品
＊使用した商品
＊到着後の破損、カビ、汚損などが発生した商品
＊オーダー商品
＊商品ページに返品できない旨が明記されている商品

〔ご注意ください〕
ご登録住所の誤りや長期ご不在、または受取拒否などお客様都合の理由により商品が当店へ返送された場合は
往復の配送料、その他発生した費用、手数料等はご請求対象となります。
再度の配送ご希望の場合は別途ご連絡をお願い致します。
(承りかねる場合もございます。予めご了承ください。)